القائمة الرئيسية

الصفحات

 8 أشياء يجب مراعاتها قبل تصميم موقع الويب

1-حدد أهدافك التسويقية ومؤشرات الأداء الرئيسية. خطوتك الأولى هي تحديد أهداف تسويقية واضحة لإعادة تصميم موقع الويب الخاص بك. ..

قد يكون لديك خطة تسويق واردة رائعة في الاعتبار ، ولكن هل حددت أهدافًا؟ هل قررت بالضبط كيف تقيس نجاح كل جهد يبذله أنت أو فريقك؟

قد يكون إنشائها صعبًا في بعض الأحيان ، ولكن من الضروري مواءمة أهداف التسويق مع أهداف العمل من أجل الحصول على دعم من الفريق ومعرفة المقاييس اللازمة لتتبعها.

من خلال تحديد أهداف محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وواقعية ومحددة زمنياً (SMART) ، ستعرف أنت وفريقك بالضبط ما تعمل من أجله - بدون أسئلة.

2-حدد جمهورك المستهدف

أحد أكبر الأخطاء التي يرتكبها أصحاب العلامات التجارية الشخصية الناشئة هو محاولة جذب الجميع. فكر في لعبة السهام: عليك أن تصوب لتصل إلى اللوح. (إذا تركت سهامك تذهب دون تصويبها ، فمن المحتمل أنك لن تحظى بشعبية كبيرة.) إذا ضربت اللوح ، فإنك تسجل. وإذا كان هدفك جيدًا جدًا وضربت عين الثور ، فهذا أفضل!
هذا مثال على تحديد جمهورك المستهدف. إنه مثال أساسي ، ولكن تمر الأنشطة التجارية بهذه العملية حتى تحقق المزيد من النجاح. ليس من المنطقي محاولة إرضاء الجميع. يتم استثمار وقتك وطاقتك وأموالك بشكل أفضل في الجمهور المستهدف. وهذا ينطبق أيضًا على تحديد الجمهور المستهدف لعلامتك التجارية الشخصية.

3-قم بإنشاء محتوى ذي صلة.


لماذا تحتاج إلى إنتاج محتوى ذي صلة؟

اليوم تتنافس الشركات عبر الإنترنت معك أكثر من أي وقت مضى. يمكن لأي شخص في أي مكان إنشاء محتوى لإغراق الإنترنت وجذب انتباه Google ومحركات البحث الأخرى - وهم كذلك.

الفارق الحقيقي الوحيد بين مواقع الويب اليوم هو محتواها ، والمحتوى الرائع هو ما يجعلك تجده في محركات البحث ويحول العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون.

نظرًا لأنك تريد توجيه حركة مرور مؤهلة إلى موقع الويب الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن موقعك يحتل مرتبة عالية في Google ليتم العثور عليه أثناء استهلاكه من قِبل جمهورك أيضًا.

هذا التوازن ليس سهلاً ، ولكن مع استمرار Google في توظيف الآلاف من المهندسين التقنيين وعلماء النفس لفهم عمليات البحث عبر الإنترنت ، يحتاج عملك إلى زيادة الجهود لإنشاء محتوى مقنع وملائم يتم العثور عليه ويولد نقرات.
لماذا يعتبر المحتوى ذي الصلة أكثر أهمية من أي وقت مضى؟
يقع على عاتق عملك الكثير من المسؤوليات ، ومن أول الأشياء التي ستتعلمها عند البحث عن كيفية إنشاء محتوى جيد لموقع ويب أنها تستغرق وقتًا ومالًا وموارد.

هذا يعني أن كل جزء من المحتوى (فيديو ، منشور مدونة ، رسم بياني ، منشور اجتماعي ، وما إلى ذلك) يجب أن يتم صياغته لغرض ، ويجب أن يركز هذا الهدف على احتياجات عملائك.

أثناء قيامك ببناء إستراتيجيتك التسويقية ، يجب أن تبذل كل جهودك في صنع محتوى متناسق
لاحتياجات عملائك لأن هذا النوع من المحتوى له فوائد عديدة ، مثل:
  • إنشاء روابط خلفية قيمة يمكنها تحسين ترتيب موقعك وحضوره عبر الإنترنت.
  • الإجابة على أسئلة محددة وتلبية احتياجات عملائك.
  • تقليل معدل الارتداد لأن القراء سيرغبون في رؤية المزيد من موقعك.
  • زيادة الصفحات / الجلسة لأن القراء سوف يستهلكون المزيد من المحتوى.
  • زيادة متوسط مدة الجلسة حيث أن القراء على موقعك لفترة أطول.
  • تحسين نسبة النقر إلى الظهور نظرًا لأن القراء يتخذون إجراءات لمعرفة المزيد من موقع الويب الخاص بك.
  • زيادة المشاركات الاجتماعية حيث يرغب المزيد من الأشخاص في مشاركة المحتوى الخاص بك مع شبكاتهم.
  • الحصول على تصنيفات أعلى على Google SERPs.
  • جذب حركة المرور المؤهلة وبناء مجتمع نشط وزيادة التحويلات.

4-كيفية تحسين موقع الويب الخاص بك لتحسين محركات البحث والتحويلات

تعلم كيفية تحسين موقع الويب الخاص بك لتحسين محركات البحث والتحويلات أمر بالغ الأهمية لنجاح موقعك.
سيضمن ذلك أن موقع الويب الخاص بك يعمل بجدية كما ينبغي.
إذا كان لديك مُحسنات محركات بحث جيدة ، فيمكنك جذب المزيد من الزيارات والحصول على المزيد من الفرص لتحويل العملاء المحتملين.
وعادةً ما يحتوي موقع الويب المحسّن للتحويلات على مقاييس أفضل ، مثل الوقت المستغرق في الصفحة ومعدل الارتداد ، مما يعني أن Google قد ترتبها أعلى.
ستعلمك النصائح والاستراتيجيات التالية كيفية تحسين موقع الويب الخاص بك لكل من تحسين محركات البحث والتحويلات حتى تحصل على أفضل ما في العالمين.

ما هو السيو؟

SEO تعني "تحسين محرك البحث". إنها عملية زيادة حركة المرور على موقعك الإلكتروني من خلال نتائج محرك البحث.
هذا يساعد موقع الويب الخاص بك على أن يصبح أكثر قابلية للاكتشاف. عندما يبحث العملاء المحتملون عن عبارات ذات صلة بعلامتك التجارية ، فستتاح لهم فرصة أفضل لاكتشاف موقعك على الويب وأن يصبحوا عملاء.
تخيل أن لديك نشاطًا تجاريًا للياقة البدنية. أنت تقدم نصائح حول النظام الغذائي والتمارين الرياضية على موقع الويب الخاص بك.
لديك أيضًا مقال عن فقدان الوزن. مع ممارسات تحسين محركات البحث الجيدة ، قد يكون لدى الشخص الذي يبحث عن كلمة رئيسية مثل "كيفية إنقاص الوزن" فرصة أفضل للعثور على هذه المقالة - وبالتالي علامتك التجارية

5-فكر في فيديو توضيحي. 

ما يجب مراعاته قبل إنشاء الفيديو التوضيحي لشركتك؟

أنت بحاجة إلى فهم الهدف الرئيسي من الفيديو التوضيحي الخاص بك. هل تريد شرح منتجك أو خدمتك أو ميزة جديدة؟ زيادة المبيعات أو العملاء المتوقعين؟ أخبر قصة علامتك التجارية؟ تثقيف جمهورك؟
المهم هو اختيار هدف واحد. التركيز ضروري لجذب المشاهدين. لا تريد أن تكون في كل مكان مع الفيديو الخاص بك. تذكر أنه يمكنك دائمًا إنشاء المزيد من مقاطع الفيديو لأهداف أخرى.
من المهم أيضًا أن يتلاءم الفيديو التوضيحي مع إستراتيجيتك التسويقية وأن يكون له غرضه الخاص في مسار المبيعات والتسويق. يجب أن يكون هناك تناغم - يجب أن يكون أحد التروس العديدة في آلة التسويق الخاصة بك.

حدد رسالتك الرئيسية

هذا هو المكان الذي من المرجح أن يرتكب فيه العملاء خطأ فادحًا. سيحاولون قول كل شيء للجميع. سيضمن هذا تقريبًا فشل الفيديو التوضيحي الخاص بك.

يجب أن يكون لديك رسالة رئيسية واحدة ، ثم طور بقية المفهوم حول هذا الجوهر. وإلا ، فإن المشاهد سيتشتت ولن يتذكر أي شيء. أو ما هو أسوأ من ذلك ، أوقف الفيديو الخاص بك لأنه غير فعال

6-متوافق مع الجوّال مقابل التصميم سريع الاستجابة.

متى كانت آخر مرة احتجت فيها إلى إجابة سريعة لشيء ما ، وأخرجت هاتفك وبحثت في الويب عن نتائج فورية؟ أعتقد أنه كان مؤخرًا! نحن نستخدم هواتفنا اليوم أكثر من أي وقت مضى. في عام 2016 ، ولأول مرة على الإطلاق ، تجاوز استخدام الويب للجوال استخدام سطح المكتب ، وصدق أو لا تصدق ، لا تزال الشركات تتكيف مع هذا التغيير! ولكن عندما يتعلق الأمر بتحديد الطريقة التي تريد أن يظهر بها موقع الويب الخاص بك على الهاتف المحمول ، فهناك عدة خيارات. ولا مانع من الاعتراف إذا كنت لا تفهم الفرق تمامًا! دعنا نلقي نظرة على التصميم سريع الاستجابة مقابل التصميم المتوافق مع الجوّال ، واستكشف الاختلاف بين الاثنين.
الرسم المتجاوب
موقع الويب سريع الاستجابة هو موقع يتغير بناءً على حجم شاشة الجهاز. يحتوي على محتوى ديناميكي يتغير ، ويحسن الصور ، ويصحح التباعد بناءً على الجهاز ، ويعتمد على أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة للوظائف. من خلال التصميم سريع الاستجابة ، تتغير النصوص والصور من تخطيط مكون من ثلاثة أعمدة إلى تنسيق يناسب شاشة جهازك تمامًا. إذا كنت على موقع ويب على سطح المكتب وتريد معرفة ما إذا كان متجاوبًا ، فما عليك سوى تقليص النافذة ولاحظ ما إذا كان العرض سيتغير ليتناسب مع حجم النافذة أم لا. تتفاعل مواقع الويب المتجاوبة مع وضع المستخدم في الاعتبار ، وتعزز قابلية الاستخدام بغض النظر عن الجهاز.
تصميم مناسب للجوال
ببساطة ، يعمل الموقع المناسب للجوّال بنفس الطريقة تمامًا بغض النظر عن الجهاز. بمعنى آخر ، لا تتغير التصميمات الملائمة للجوّال بناءً على الجهاز المستخدم. لا شيء يتغير في الوظائف بخلاف حجم الموقع. العديد من الميزات الرائعة لموقع الويب ، مثل القوائم المنسدلة للتنقل ، محدودة ، حيث يصعب استخدامها على الهاتف المحمول.

7-قم بإعداد Google Analytics. .

إن معرفة كيفية إعداد Google Analytics هي الخطوة الأولى لفهم:

  • من هم زوار موقعك على الويب
  • ما المحتوى الذي يريدون رؤيته من عملك
  • كيف يتصرفون عند تصفح موقعك
أفضل جزء؟ برنامج Google Analytics مجاني تمامًا.
وبمجرد الانتهاء من تنفيذه ، يتيح لك Google Analytics تتبع وقياس أهداف حركة المرور لنشاطك التجاري وإثبات عائد الاستثمار لوجودك على الويب والشبكات الاجتماعية.
ومع ذلك ، قد يكون إعداد Google Analytics صعبًا (بعبارة ملطفة). لحسن الحظ ، لدينا دليل تفصيلي خطوة بخطوة للمسوقين الرقميين من أي مستوى لإعداد Google Analytics بسهولة ودون عناء.
قبل أن ننتقل إلى كيفية القيام بذلك بالضبط ، دعنا نلقي نظرة على العوامل التي تجعل Google Analytics رائعًا للغاية.

لماذا تحتاج Google Analytics

يعد Google Analytics أداة قوية وفعالة توفر معلومات لا غنى عنها حول موقع الويب الخاص بك والزوار.

مع أكثر من 56 بالمائة من جميع مواقع الويب التي تستخدم Google Analytics ، فهي أيضًا واحدة من أكثر الأدوات شيوعًا لجهات التسويق الرقمية - ولسبب وجيه. تتيح لك الأداة الوصول إلى ثروة من المعلومات المتعلقة بزوار موقعك.

إليك بعض أجزاء البيانات التي يمكنك الحصول عليها من Google Analytics:

مقدار حركة المرور على موقعك بشكل عام
المواقع التي أتت منها حركة المرور الخاصة بك
حركة الصفحة الفردية
عدد العملاء المحتملين المحولين
مواقع الويب التي أتت من العملاء المتوقعين
المعلومات الديموغرافية للزوار (على سبيل المثال المكان الذي يعيشون فيه)
سواء كانت حركة المرور الخاصة بك تأتي من الهاتف المحمول أو سطح المكتب
لا يهم ما إذا كنت تعمل لحسابهم الخاص بمدونة متواضعة أو إذا كنت شركة كبيرة ذات موقع هائل على الإنترنت ووجود على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن لأي شخص الاستفادة من المعلومات الموجودة في Google Analytics.

الآن بعد أن عرفت كم هو رائع ، دعنا ننتقل إلى كيفية إعداد Google Analytics لموقعك على الويب بالضبط.

اقرا المزيد

8-ضع في اعتبارك أتمتة التسويق.



بصفتك مسوقًا ، فإنك تواجه توقعات وأهدافًا مخيفة. يُتوقع منك على الأرجح تحقيق نتائج ناجحة في وقت أقل ، وفي العصر الرقمي حيث يمكن قياس كل شيء ، ربما تشعر بضغط متزايد لتوضيح التأثير الذي تقوده. ولكن بدون الأدوات والعمليات المناسبة ، فإن تحقيق أهدافك وإظهار النتائج أمر صعب ، ويستغرق وقتًا طويلاً ، ومرهقًا!

يمكن أن تساعدك أتمتة التسويق في توسيع نطاق برامجك ، وتقديم اتصالات أكثر تخصيصًا واستهدافًا ، والتوافق مع المبيعات ، وقياس الفعالية. 
يقوم المسوقون اليوم بجلب العملاء المحتملين من مجموعة متنوعة من المصادر. تساعد العروض التجارية وأحداث التواصل والإعلانات التقليدية والتسويق عبر البريد الإلكتروني و SEO لموقع الويب و Google AdWords ووسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الأخرى على توليد عملاء محتملين لمسار المبيعات. ولكن قد لا يكون العديد من هؤلاء العملاء المتوقعين أو حتى معظمهم مناسبًا لعملك أو قد لا يهتمون بمنتجاتك أو خدماتك.

من خلال أنظمة تسجيل النقاط الرئيسية التي تقدمها أفضل أدوات أتمتة التسويق ، يتم تسجيل نقاط كل عميل متوقع في قاعدة بيانات جهات الاتصال الخاصة بك بناءً على المشاركة مع علامتك التجارية أو المعايير الديموغرافية المحددة مسبقًا. يمكن لفريق المبيعات بعد ذلك تحديد أولويات متابعاتهم بناءً على أقوى العملاء المتوقعين والذين هم الأنسب لمنتجاتك وخدماتك
إذا كنت جديدًا في عالم أتمتة التسويق ، فمن المحتمل أنك تستخدم خدمات البريد الإلكتروني مثل ConstantContact أو MailChimp أو Emma للتسويق عبر البريد الإلكتروني. أو ربما تستخدم HootSuite أو SproutSocial للمساعدة في جدولة الرسائل الاجتماعية. قد يكون لهذه الأدوات المستقلة بعض التكامل مع CRM الخاص بك ولكنها لا تمنحك الصورة الكاملة. غالبًا ما يتفاعل العملاء المحتملين مع العديد من الحملات والقنوات قبل التحويل ، وعادة ما يحتاج هؤلاء العملاء المحتملون إلى الرعاية من خلال حملات التنقيط قبل أن يكونوا جاهزين بالفعل للشراء.

عندما تحضر المعارض التجارية وأحداث التواصل ، غالبًا ما لا يكون هؤلاء العملاء المحتملين جاهزين للبيع. وقد تحتاج القوائم الأخرى للعملاء المحتملين القدامى فقط إلى إعادة التفاعل مع المحتوى المناسب لتظل في صدارة اهتماماتهم عندما يكونون على استعداد للشراء.

تساعد أتمتة التسويق في إدارة ورعاية وإعادة إشراك العملاء المتوقعين الذين كلفك الكثير من المال والجهد على مر السنين. يمكنك تقسيم القوائم بسهولة حسب الصناعة أو الجغرافيا أو الاهتمامات أو وظيفة الوظيفة لإعادة تنشيط التسويق وإثارة محادثات متجددة مع الأشخاص الذين قد لا يزالون بحاجة في المستقبل إلى منتجاتك أو خدماتك.

إذا كنت تستخدم نظام CRM ، فربما يمكنك أن تطلب من مسؤول CRM لديك سحب القوائم التي تحتاجها للتسويق مثل العملاء حسب المنطقة الجغرافية والصناعة وحجم الشركة وسجل الطلبات السابق والمزيد.

إذا لم يكن لديك CRM ، أو إذا كانت جودة بيانات CRM واعتمادها أقل من 80 بالمائة ، فقد يلجأ الكثير منكم إلى جداول البيانات والبريد الإلكتروني لإنشاء قوائم. هذا عمل شاق ويستغرق وقتا طويلا.

عندما يتم إدخال جميع جهات الاتصال الخاصة بك في نظام أتمتة التسويق ، ويتم تحديث سجل جهات الاتصال الخاص بهم بجميع بيانات الحساب / الاحتمالات ذات الصلة ، يمكنك سحب قوائم التجزئة في غضون ثوانٍ.

لنفترض أنك تريد إنشاء قائمة بريد إلكتروني للعملاء المحتملين الذين حضروا ما لا يقل عن ثلاث ندوات عبر الإنترنت في العام الماضي. ما عليك سوى تعيين المعايير لإنشاء القائمة ويمنحك النظام البيانات في غضون ثوانٍ!
استشهدت العديد من المقالات في العامين الماضيين بالتسويق باعتباره آلة البيع الجديدة. في حين أن معظم العملاء الجدد والعملاء الحاليين يحتاجون إلى لمسة بشرية في الوقت المناسب ، يمكن التعامل مع معظم رعاية العملاء المحتملين من خلال التسويق الآلي. ولا يقتصر الأمر على رسائل البريد الإلكتروني التي يمكن أتمتتها. تقوم تطبيقات مثل PrintSF.com بإرسال الشكر بالبطاقات والهدايا نيابة عنك مع بعض مشغلات التشغيل الآلي.

صحيح أن المشترين اليوم لديهم الكثير من المعلومات ويفضلون إجراء الكثير من الأبحاث بمفردهم بحيث يصلون إلى 60-90 بالمائة من الطريق خلال دورة الشراء قبل التحدث إلى المبيعات. هذا يعني أن مندوبي المبيعات لديك يقضون وقتًا فقط مع العملاء المتوقعين الأكثر استعدادًا للمبيعات ويشرفون على دورة أقصر بين الفرصة وحالة الوون المفقودة / المغلقة. على الرغم من ذلك ، كن مدركًا أنه قد يتعين عليك تعيين أخصائي تسويق أو متخصص محتوى للمساعدة في الرسائل التسويقية الآلية وتحسين موقع الويب.
في الماضي ، كان التسويق التقليدي مثل الإعلانات والبريد المباشر وأكشاك المعارض التجارية وغيرها من التكتيكات من الصعب تتبع وقياس العائد على الاستثمار. هذا يعني أنه كان من الصعب أيضًا الحصول على هذه التقارير الأربعة الرئيسية التي يحتاجها كل عمل لتقييم أداء التسويق وتخصيص الموارد:

  • تكلفة اكتساب العميل
  • تكلفة اكتساب العملاء المتعلقة بالتسويق
  • النسبة المئوية للعملاء الذين نشأوا في مجال التسويق
  • نسبة العملاء المتأثرين بالتسويق
التحسين المستمر هو السمة المميزة لأي منظمة ناجحة. إن معرفة صفحات موقع الويب الخاص بك ، والإعلانات ، وما المنشورات الاجتماعية ، والصفحات المقصودة والأحداث التي أدت إلى تحويل من زائر إلى قائد وتحويل يؤدي إلى عميل هو أمر قوي للغاية. استخدم هذه المعلومات لتحسين حملاتك بشكل أكبر لاكتساب عملاء محتملين أفضل من المرجح أن يتحولوا إلى عملية بيع.
خاتمة
باختصار ، لم تعد أتمتة التسويق مجرد رفاهية للعلامات التجارية ذات الأسماء الكبيرة. إنها قيمة لأي شركة تريد الاستفادة من التسويق لإبرام المزيد من الصفقات. تتكامل الحلول مثل Pardot بسهولة مع CRM الأول في العالم و Salesforce.com Sales Cloud ومجموعة منتجاتها التي تمس التسويق مثل بوابات العملاء / الشركاء و Salesforce1 للجوال و Service Cloud و Data.com.
هل اعجبك الموضوع :

تعليقات